Definiendo estrategias
"El profundo conocimiento del entorno permitirá evaluar con mayor precisión las direcciones que podría tomar la empresa, pero también podríamos crear casos hipotéticos de futuros entornos de modelo de negocio" -Osterwalder & Yves
El conocimiento del entorno del negocio, interno y externo, ayuda a concebir modelos de negocio más fuertes y competitivos.
Tomando como punto de partida el Análisis DAFO, el Equipo T-share realizó una matriz para cruzar cada uno de los elementos identificados durante el análisis y así proponer estrategias que den norte y foco al diseño del modelo de negocio.
La herramienta utilizada para este ejercicio grupal fue Hojas de Cálculo de Google. Allí se vació en las filas las Debilidades y Fortalezas, y en las columnas las Oportunidades y Amenazas.
La matriz DAFO
Para la definición de las estrategias se utilizaron las siguientes preguntas en el cruce de la matriz:
Cruce Fortalezas-Oportunidades
¿Cómo esta fortaleza puede potenciar esta oportunidad? ¿Qué tenemos que hacer para que la fortaleza apalanque la oportunidad?
Cruce Fortalezas-Amenazas
¿Cómo esta fortaleza puede apoyar para minimizar el riesgo de esta amenaza? ¿Qué tenemos que hacer para que la fortaleza mitigue o disminuya el efecto de la amenaza?
Cruce Debilidades-Oportunidades
¿Qué necesitamos o podemos hacer para que esta debilidad no menoscabe a la oportunidad? ¿Cómo podemos sobreponernos a esta debilidad para aprovechar la oportunidad?
Cruce Debilidades-Amenazas
¿Qué necesitamos, podemos o debemos hacer para que esta debilidad no facilite el impacto de la amenaza? ¿Cómo podemos superar esta debilidad para que la amenaza tenga el menor impacto posible?
Y así surgió un listado de quince estrategias.
Priorización de estrategias
Una vez listadas las estrategias, el Equipo T-share las validó una a una valorando de manera individual el impacto de estas para la primera etapa del diseño del negocio. Obtenidos los valores individuales, procedimos a calcular el promedio para cada estrategia, resultando en una priorización de las mismas.
Prioridades estratégicas para la primera etapa del diseño del negocio:
1. Identificar proveedores ecológicamente responsables y que puedan producir bajo la demanda que se vaya generando, con flexibilidad.
2. Diseñar red/proceso de distribución con incrementos de alcance en la medida en que el negocio vaya creciendo.
3. Establecer reglas de negocio para la relación con diseñadores.
4. Identificar socios estratégicos tecnológicos (Cloud) para la plataforma T-share.
Acciones tácticas
Para completar el ejercicio, procedimos a identificar líneas de actuación táctica para eliminar, reducir, aumentar y crear aspectos del modelo de negocio de T-share que hagan de nuestra propuesta de valor una opción atractiva para cada uno de los segmentos a los que va dirigida.
Eliminar: De las variables del modelo con una gran competencia en el sector, ¿cuáles podemos eliminar?
Reducir: ¿Qué variables se deben reducir muy por debajo de la norma del sector?
Aumentar: ¿Qué variables se deben aumentar muy por encima de la norma del sector?
Crear: ¿Qué variables se deben reducir muy por debajo de la norma del sector?
De esa forma, miembros del equipo hicieron propuestas que fueron conversadas en dos sesiones en línea y valoradas nuevamente de forma individual, para luego obtener el promedio del equipo y las prioridades en 10 acciones tácticas.
Top 10 de acciones tácticas:
1. Promover negociaciones con proveedores eco (sello de comercio justo de www.fairtrade.net).
2. Atraer a pequeños diseñadores - expertos en sites de Tshirts.
3. Evitar complejidad a nivel de desarrollo e implementación.
4. Reducir los costes de mantenimiento de la plataforma.
5. Promover la validación de diseños creativos que llamen la atención del consumidor.
6. Crear el apartado de condiciones para la afiliación en la plataforma, cesión de derechos y exclusividad.
7. Aumentar disponibilidad de la plataforma.
8. Lograr de los proveedores tiempos de entrega inferiores a una semana.
9. Crear lazos con pequeños fabricantes españoles en el arranque.
10. Crear lazos con grandes fabricantes españoles para venta al por mayor.
¡Ya tenemos todo para definir el foco y punto de partida estratégico!